Исследование надежности: Samsung против iPhone

Опубликовано: 01.03.2013
Исследование надежности: Samsung против iPhone

Современный рынок мобильных устройств предъявляет высочайшие требования к компаниям. Кроме того сами пользователи, покупая новый телефон хотят приобрести не просто смартфон, но и качественную и надежную вещь, которая будет верно и исправно радовать своего владельца.

Выяснить, кто из производителей выпускает наиболее надежную и качественную продукцию взялся сервис вопросов и ответов FixYa. Так было проанализировано свыше 700 тысяч ответов на вопросы, связанные с проблемами, возникающими при использовании телефоном той или иной марки.

В исследовании были выбраны четыре производителя: Apple, Nokia, Samsung и Motorola. Первое место в шкале надежности заняла компания Apple, которая получила наивысший балл – 3.47. Далее, с явным отставанием, стоят телефоны Samsung с оценкой 1.21. Устройства Nokia получили оценку надежности в 0.63. Явным же аутсайдером стала компания Motorola, которая получила всего 0.13 балла.

Руководство проекта FixYa отметило, что главный упор при создании данного рейтинга был сделан на оценку последнего модельного ряда компаний. Например, для Samsung это стала линейка Galaxy, для Nokia – Lumia. Из модельного ряда Motorola была выбрана самая последняя серия Droid. Ну и можно не говорить, что у Apple это смартфоны iPhone.

Впоследствии были получены более детальные результаты исследования. В итоговом отчете были сделаны подборки наиболее частых недостатков у того или иного производителя мобильных устройств. Так, например, наиболее часто среди владельцев смартфонов iPhone были недовольства слабой батареей, частые проблемы в работе Wi-Fi, некоторый недостаток новых и интересных функций, а также отсутствие разносторонней персонализации аппарата под себя. Для моделей Nokia наиболее характерны были жалобы на сильный нагрев в области аккумуляторной батарей и блока SIM-карты, низкая плавность и скорость работы интерфейса, а также небольшая продолжительность работы от батареи даже при не очень активной нагрузке, что может объясняться недостаточной оптимизацией операционной системы. У устройств бренда Samsung часто возникали проблемы с работой микрофона и динамиков, им также была присуща слабая работа от батареи и чрезвычайно сильный нагрев при нагрузках, что вызывает дискомфорт при работе. Ну и что касается смартфонов компании Motorola, то пользователи как раз таки довольны батареей, но их абсолютно не устраивает экран, камера, динамик, микрофон, да и с выбором программ возникают трудности.

Добавить комментарий

*

Похожие статьи